Otevírací doba našich obchodů odpovídá potřebám našich zákazníků a je nastavena tak, aby si mohli dobře a pohodlně nakoupit. Proto se může prodejnu od prodejny lišit. Doporučujeme ji tak před návštěvou v brzkých ranních či pozdních večerních hodinách zkontrolovat v aplikaci Můj Albert, nebo na našem webu. Obecně ale platí, že supermarkety, tedy menší prodejny, mají otevřeno od 7:00 do 21:00 a hypermarkety, tedy velké prodejny, od 7:00 do 22:00.

Ve vybraných prodejnách je otevírací doba prodloužena až do večerních hodin do jedenácti či dokonce do půlnoci. Týká se to například našich pražských prodejen v Atriu Flora, Pasáži Zlatý Anděl, na Můstku či brněnské Nádražní ulici. Podle potřeb zákazníků některé prodejny otevíráme i dříve. Týká se to například ostravské prodejny na Třídě 30. dubna, která je otevřena od 6:30 nebo supermarketu v brněnské Nádražní ulici, ten je otevřen již od 6:00.

Aktuálně o plošných změnách otevírací doby neuvažujeme a případné změny v jednotlivých prodejnách komunikujeme zákazníkům prostřednictvím webových stránek.

Velice se omlouváme, ale program Můj Albert plastovou kartičku nenabízí. ​Aplikace není kartičkou na slevy, ale komunikuje se zákazníkem a přináší mu řadu funkcí, jako jsou aktuální a limitované nabídky, inspiraci ke zdravému životnímu stylu, recepty, sběr kreditů, sdílený nákupní seznam a další. Tyto funkce žádná plastová kartička bohužel neumí nabídnout, proto ji k aplikaci nevydáváme. ​